Для собственников косметологических клиник · открытое исследование рынка · октябрь 2026
Какие пациенты приносят клинике больше всего денег — и что мешает им дойти до вас
Шесть групп пациентов: сколько их, какая доля платит, сколько стоит визит и сколько они тратят в год. 208 источников, у каждой цифры — источник или пометка «оценка модели». Бесплатно.
Получить исследование бесплатно →Миф, который мы проверяли
Кажется, что главный пациент — молодые, которые с 20 лет занимаются профилактикой старения: у них самый дорогой визит, около 14 000 ₽. Мы проверили, и это почти последнее место по деньгам: около 9 млрд ₽ в год. Если реклама клиники нацелена на эту группу, она борется за один из самых маленьких кусков рынка.
Шесть групп пациентов
| Группа | Сколько людей | Доля, что платит за год | Чек визита | Траты в год | Готовы купить сейчас | Как часто возвращаются |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Мимические морщины | 52,1 млн | 15 % | 6 800 ₽ | ≈119 млрд ₽ |  |  |
| Акне у взрослых | 17,5 млн | 19 % | 4 500 ₽ | ≈34 млрд ₽ |  |  |
| После похудения | 5,1 млн | 16 % | 10 600 ₽ | ≈19 млрд ₽ |  |  |
| Мужчины | 13,8 млн | 5 % | 6 600 ₽ | ≈11 млрд ₽ |  |  |
| Профилактика 18–24 | 2,6 млн | 11 % | 14 000 ₽ | ≈9 млрд ₽ |  |  |
| После избыточных инъекций |  |  |  | |||
Цифры по всем группам и что с ними делать клинике — в полной версии
Оценки — медианы модели из 20 000 розыгрышей; у каждой цифры есть вилка, допущения раскрыты в полной версии. Группы пересекаются, суммировать их нельзя
Почему пациенты не доходят
Если пациенты интересуются, но не доходят до записи, посмотрите, что их останавливает. Препятствий к визиту в источниках втрое больше, чем поводов: 51 против 17.
Поводы к визиту
остальные препятствия
что с ними делать клинике
Выбор клиники перехватывают ПроДокторов и 2ГИС: карточки и отзывы решают, куда пойти.
Около половины процедур уходит в серую зону. Лицензия и врач становятся аргументом.
Как пользоваться исследованием
Получите его — сразу, без звонков.
Сверьте со своей клиникой: какие из шести групп у вас уже есть и что их останавливает.
Решите, куда вложить следующий рекламный бюджет.
Правила наших цифр
У каждой цифры — источник или пометка «оценка модели».
У каждой оценки — вилка.
Группы пересекаются, поэтому суммировать их нельзя.
Методика и все допущения открыты — нас можно проверить.
Что внутри исследования
Что в полной версии
Расчёт по всем шести группам — на кого ставить: численность, доля платящих, чек, частота, траты, готовность к покупке.
Путь пациента в восемь шагов — где вы его теряете.
Что обещают на сайтах 17 клиник в шести городах — чем отличиться.
Поводы и препятствия, важность потребностей по группам — что говорить пациенту.
Ограничения закона о рекламе медицинских услуг — что нельзя писать.
Методика и все допущения — чтобы проверить нас.