Обсудим вашу задачу на коротком созвоне
Расскажите о продукте — подготовимся к встрече и покажем, чем можем помочь
Договор-оферта на предоставление доступа к сервису Segmentable
Редакция от 9 июля 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «СЕГМЕНТЕБЕЛ» (ИНН 7743481794, ОГРН 1257700551899), далее — «Исполнитель», и определяет условия предоставления доступа к сервису Segmentable
Раздел 1. Термины
Сервис — программный сервис Segmentable, размещённый на сайтах segmentable.io и app.segmentable.io, предназначенный для автоматизированного исследования рынков, сегментации аудитории, конкурентного анализа и подготовки GTM-материалов.
Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее Сервис.
Пользователь — физическое лицо, работающее в Сервисе от своего имени или от имени Заказчика.
Тариф — условия доступа к Сервису, включая стоимость подписки, число мест, доступные функции, стоимость проектов и срок хранения данных.
Место — доступ одного Пользователя к Сервису. Передача учётных данных третьим лицам не допускается.
Проект — автоматизированное исследование выбранной глубины: Explore, Focus или Dominate.
Отчёт — результат Проекта, предоставляемый в интерфейсе Сервиса
Раздел 2. Акцепт оферты
Акцептом настоящей оферты считается любое из следующих действий: регистрация учётной записи с подтверждением согласия с офертой; оплата Тарифа, Проекта или отдельного продукта; начало использования Сервиса после получения доступа.
Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты, ценовой политики, политики обработки персональных данных и политики cookie.
Пользователь, действующий от имени юридического лица или ИП, подтверждает наличие полномочий на акцепт оферты и оплату услуг
Раздел 3. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Сервиса на условиях простой неисключительной лицензии и оказывает связанные с этим информационно-аналитические услуги, а Заказчик оплачивает доступ к Сервису, Проекты и отдельные продукты в соответствии с действующими Тарифами.
Сервис предоставляется дистанционно через сеть Интернет. Доставка материального товара не осуществляется
Раздел 4. Функциональность Сервиса
Сервис позволяет создавать исследовательские Проекты, анализировать рынки, конкурентов, аудитории, потребности, каналы и сценарии запуска, а также формировать аналитические материалы и экспортируемые артефакты.
Конкретный объём функций зависит от выбранного Тарифа и глубины Проекта. Исполнитель вправе изменять и развивать функциональность Сервиса, если это не уменьшает уже оплаченный объём доступа за оплаченный период
Раздел 5. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость Тарифов, Проектов и отдельных продуктов указана в документе «Ценовая политика и тарифы Segmentable», опубликованном на сайте.
Оплата на сайте производится через платёжный сервис CloudPayments. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт.
Ежемесячная подписка Business может продлеваться автоматически. Оформляя подписку с автопродлением, Заказчик даёт заранее данный акцепт на периодические списания с привязанной карты до отмены подписки.
Годовые подписки оплачиваются авансом за 12 месяцев. Если иное не указано при оплате, годовая подписка не предполагает ежемесячных автоматических списаний
Раздел 6. Порядок оказания услуг
Доступ к оплаченному Тарифу активируется после подтверждения оплаты.
Проект запускается после подтверждения оплаты и заполнения Заказчиком необходимых исходных данных. Услуга по Проекту считается оказанной в момент предоставления Отчёта в интерфейсе Сервиса.
Общий срок оказания услуги по автоматическому Проекту — до 5 рабочих дней, если иной срок не указан на странице продукта или не согласован сторонами.
Услуга по подписке оказывается в течение оплаченного периода и считается оказанной ежедневно по мере предоставления доступа к Сервису
Раздел 7. Отмена, возвраты и ошибки оплаты
Заказчик может отменить автопродление подписки в интерфейсе Сервиса или через обращение на fin@segmentable.io. После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Возвраты регулируются документом «Ценовая политика и тарифы Segmentable».
Если Проект не был запущен, завершился технической ошибкой без предоставления результата или оплата была списана ошибочно либо повторно, Заказчик вправе обратиться за возвратом.
Если Проект уже запущен и Отчёт предоставлен в интерфейсе Сервиса, стоимость Проекта не возвращается в части фактически оказанной услуги и понесённых затрат, кроме случаев, когда возврат обязателен по закону
Раздел 8. Результаты, ИИ и ограничения аналитики
Отчёты формируются автоматизированно, в том числе с применением алгоритмов машинного обучения и внешних источников данных.
Отчёты имеют информационно-аналитический характер. Они не являются аудиторским заключением, юридической, налоговой, инвестиционной или иной профессиональной рекомендацией, гарантирующей коммерческий результат.
Заказчик самостоятельно принимает управленческие решения на основе Отчётов и несёт ответственность за такие решения
Раздел 9. Интеллектуальная собственность
Исключительные права на Сервис, программный код, дизайн, базы данных, методики, интерфейсы и иные элементы Сервиса принадлежат Исполнителю или используются Исполнителем на законном основании.
Заказчик получает право использовать сформированные для него Отчёты в своей внутренней деятельности, в презентациях, документах и рабочих материалах. Перепродажа Отчётов как самостоятельного продукта без письменного согласия Исполнителя не допускается, если иное не предусмотрено Тарифом или отдельным соглашением.
Данные и материалы, загруженные Заказчиком в Сервис, остаются за Заказчиком. Заказчик предоставляет Исполнителю право обрабатывать такие материалы в объёме, необходимом для оказания услуг
Раздел 10. Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате; не передавать логин и пароль третьим лицам; не обходить технические ограничения Тарифа; не использовать Сервис для незаконной деятельности; не загружать в Сервис данные, если у Заказчика нет правовых оснований для их обработки и передачи Исполнителю; не пытаться нарушить работу Сервиса, получить доступ к данным других пользователей или к закрытым техническим компонентам
Раздел 11. Персональные данные
Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной на сайте.
При оплате через CloudPayments полные данные банковской карты обрабатываются платёжным провайдером и не передаются Исполнителю
Раздел 12. Ответственность
Исполнитель отвечает за реальный ущерб, причинённый Заказчику по вине Исполнителя, в пределах суммы, фактически уплаченной Заказчиком за 1 месяц, предшествующий событию, из которого возникло требование, если иной предел ответственности обязателен по закону.
Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, косвенные убытки, действия платёжного провайдера, операторов связи, хостинга, внешних источников данных, LLM-провайдеров и иных третьих лиц, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Исполнителя
Раздел 13. Изменение условий
Исполнитель вправе изменять оферту, тарифы и политики с публикацией новой редакции на сайте. Изменения не применяются ретроактивно к уже оплаченным периодам и уже оплаченным Проектам.
Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие с изменениями
Раздел 14. Разрешение споров
До обращения в суд стороны соблюдают претензионный порядок. Претензия направляется на fin@segmentable.ioили по юридическому адресу Исполнителя. Срок ответа — 15 рабочих дней.
Споры с юридическими лицами и ИП рассматриваются в Арбитражном суде г. Москвы. Споры с потребителями рассматриваются в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
Применимое право — право Российской Федерации
Раздел 15. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: ООО «СЕГМЕНТЕБЕЛ»
ИНН / КПП: 7743481794 / 774301001
ОГРН: 1257700551899
Адрес: 127299, г. Москва, ул. Космонавта Волкова, д. 6А, помещ. 25/1
Банк: ООО «Банк Точка», г. Москва
БИК: 044525104
Расчётный счёт: 40702810420000277056
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
E-mail: fin@segmentable.io
Телефон: +79152552864
Руководитель: Генеральный директор Бочаров Сергей Семенович
Редакция от 9 июля 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «СЕГМЕНТЕБЕЛ» (ИНН 7743481794, ОГРН 1257700551899), далее — «Исполнитель», и определяет условия предоставления доступа к сервису Segmentable
Раздел 1. Термины
Сервис — программный сервис Segmentable, размещённый на сайтах segmentable.io и app.segmentable.io, предназначенный для автоматизированного исследования рынков, сегментации аудитории, конкурентного анализа и подготовки GTM-материалов.
Заказчик — физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее Сервис.
Пользователь — физическое лицо, работающее в Сервисе от своего имени или от имени Заказчика.
Тариф — условия доступа к Сервису, включая стоимость подписки, число мест, доступные функции, стоимость проектов и срок хранения данных.
Место — доступ одного Пользователя к Сервису. Передача учётных данных третьим лицам не допускается.
Проект — автоматизированное исследование выбранной глубины: Explore, Focus или Dominate.
Отчёт — результат Проекта, предоставляемый в интерфейсе Сервиса
Раздел 2. Акцепт оферты
Акцептом настоящей оферты считается любое из следующих действий: регистрация учётной записи с подтверждением согласия с офертой; оплата Тарифа, Проекта или отдельного продукта; начало использования Сервиса после получения доступа.
Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты, ценовой политики, политики обработки персональных данных и политики cookie.
Пользователь, действующий от имени юридического лица или ИП, подтверждает наличие полномочий на акцепт оферты и оплату услуг
Раздел 3. Предмет договора
Исполнитель предоставляет Заказчику право использования Сервиса на условиях простой неисключительной лицензии и оказывает связанные с этим информационно-аналитические услуги, а Заказчик оплачивает доступ к Сервису, Проекты и отдельные продукты в соответствии с действующими Тарифами.
Сервис предоставляется дистанционно через сеть Интернет. Доставка материального товара не осуществляется
Раздел 4. Функциональность Сервиса
Сервис позволяет создавать исследовательские Проекты, анализировать рынки, конкурентов, аудитории, потребности, каналы и сценарии запуска, а также формировать аналитические материалы и экспортируемые артефакты.
Конкретный объём функций зависит от выбранного Тарифа и глубины Проекта. Исполнитель вправе изменять и развивать функциональность Сервиса, если это не уменьшает уже оплаченный объём доступа за оплаченный период
Раздел 5. Стоимость и порядок оплаты
Стоимость Тарифов, Проектов и отдельных продуктов указана в документе «Ценовая политика и тарифы Segmentable», опубликованном на сайте.
Оплата на сайте производится через платёжный сервис CloudPayments. Исполнитель не получает и не хранит полные реквизиты банковских карт.
Ежемесячная подписка Business может продлеваться автоматически. Оформляя подписку с автопродлением, Заказчик даёт заранее данный акцепт на периодические списания с привязанной карты до отмены подписки.
Годовые подписки оплачиваются авансом за 12 месяцев. Если иное не указано при оплате, годовая подписка не предполагает ежемесячных автоматических списаний
Раздел 6. Порядок оказания услуг
Доступ к оплаченному Тарифу активируется после подтверждения оплаты.
Проект запускается после подтверждения оплаты и заполнения Заказчиком необходимых исходных данных. Услуга по Проекту считается оказанной в момент предоставления Отчёта в интерфейсе Сервиса.
Общий срок оказания услуги по автоматическому Проекту — до 5 рабочих дней, если иной срок не указан на странице продукта или не согласован сторонами.
Услуга по подписке оказывается в течение оплаченного периода и считается оказанной ежедневно по мере предоставления доступа к Сервису
Раздел 7. Отмена, возвраты и ошибки оплаты
Заказчик может отменить автопродление подписки в интерфейсе Сервиса или через обращение на fin@segmentable.io. После отмены доступ сохраняется до конца оплаченного периода.
Возвраты регулируются документом «Ценовая политика и тарифы Segmentable».
Если Проект не был запущен, завершился технической ошибкой без предоставления результата или оплата была списана ошибочно либо повторно, Заказчик вправе обратиться за возвратом.
Если Проект уже запущен и Отчёт предоставлен в интерфейсе Сервиса, стоимость Проекта не возвращается в части фактически оказанной услуги и понесённых затрат, кроме случаев, когда возврат обязателен по закону
Раздел 8. Результаты, ИИ и ограничения аналитики
Отчёты формируются автоматизированно, в том числе с применением алгоритмов машинного обучения и внешних источников данных.
Отчёты имеют информационно-аналитический характер. Они не являются аудиторским заключением, юридической, налоговой, инвестиционной или иной профессиональной рекомендацией, гарантирующей коммерческий результат.
Заказчик самостоятельно принимает управленческие решения на основе Отчётов и несёт ответственность за такие решения
Раздел 9. Интеллектуальная собственность
Исключительные права на Сервис, программный код, дизайн, базы данных, методики, интерфейсы и иные элементы Сервиса принадлежат Исполнителю или используются Исполнителем на законном основании.
Заказчик получает право использовать сформированные для него Отчёты в своей внутренней деятельности, в презентациях, документах и рабочих материалах. Перепродажа Отчётов как самостоятельного продукта без письменного согласия Исполнителя не допускается, если иное не предусмотрено Тарифом или отдельным соглашением.
Данные и материалы, загруженные Заказчиком в Сервис, остаются за Заказчиком. Заказчик предоставляет Исполнителю право обрабатывать такие материалы в объёме, необходимом для оказания услуг
Раздел 10. Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется предоставлять достоверные данные при регистрации и оплате; не передавать логин и пароль третьим лицам; не обходить технические ограничения Тарифа; не использовать Сервис для незаконной деятельности; не загружать в Сервис данные, если у Заказчика нет правовых оснований для их обработки и передачи Исполнителю; не пытаться нарушить работу Сервиса, получить доступ к данным других пользователей или к закрытым техническим компонентам
Раздел 11. Персональные данные
Исполнитель обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой обработки персональных данных, опубликованной на сайте.
При оплате через CloudPayments полные данные банковской карты обрабатываются платёжным провайдером и не передаются Исполнителю
Раздел 12. Ответственность
Исполнитель отвечает за реальный ущерб, причинённый Заказчику по вине Исполнителя, в пределах суммы, фактически уплаченной Заказчиком за 1 месяц, предшествующий событию, из которого возникло требование, если иной предел ответственности обязателен по закону.
Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду, косвенные убытки, действия платёжного провайдера, операторов связи, хостинга, внешних источников данных, LLM-провайдеров и иных третьих лиц, если такие обстоятельства находятся вне разумного контроля Исполнителя
Раздел 13. Изменение условий
Исполнитель вправе изменять оферту, тарифы и политики с публикацией новой редакции на сайте. Изменения не применяются ретроактивно к уже оплаченным периодам и уже оплаченным Проектам.
Продолжение использования Сервиса после вступления новой редакции в силу означает согласие с изменениями
Раздел 14. Разрешение споров
До обращения в суд стороны соблюдают претензионный порядок. Претензия направляется на fin@segmentable.ioили по юридическому адресу Исполнителя. Срок ответа — 15 рабочих дней.
Споры с юридическими лицами и ИП рассматриваются в Арбитражном суде г. Москвы. Споры с потребителями рассматриваются в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
Применимое право — право Российской Федерации
Раздел 15. Реквизиты Исполнителя
Исполнитель: ООО «СЕГМЕНТЕБЕЛ»
ИНН / КПП: 7743481794 / 774301001
ОГРН: 1257700551899
Адрес: 127299, г. Москва, ул. Космонавта Волкова, д. 6А, помещ. 25/1
Банк: ООО «Банк Точка», г. Москва
БИК: 044525104
Расчётный счёт: 40702810420000277056
Корреспондентский счёт: 30101810745374525104
E-mail: fin@segmentable.io
Телефон: +79152552864
Руководитель: Генеральный директор Бочаров Сергей Семенович
